Ständige Neu- und Weiterentwicklungen sind bis heute das Link-Markenzeichen. Die erste HTML basierte und somit internetfähige Back-Office-Software QACE im Jahr 2001 und die erste erfolgreich durchgeführte Hauptversammlung mittels Funkabstimmung im Jahr 2002 sind als Meilensteine zu nennen. Seit 2012 werden neue, innovative Medien wie das iPad konsequent und intelligent in den Ablauf der Versammlung integriert.
Link bietet modulare IT-Lösungen, die in die Prozesse auf Haupt-, Gläubiger- und Gesellschafterversammlungen eingesetzt werden können:
- CEOS – Online-Terminplan
- NAVER/INVER – Anmeldestelle
- eVoting – Online-Anmeldungs- und Abstimmungssystem
- Präsenzerfassung
- Abstimmungssystem
- QACE – Backoffice-Workflow-System
- Qbase – Online-Fragendatenbank
Im April 2019 hat der TÜV Hessen hat nach einem ausführlichen Audit der Link Market Services ein umfassendes ISO 9001:2015-Zertifikat erteilt. Das Zertifikat bestätigt ein zuverlässiges und effektives Qualitätsmanagement. Insbesondere wurden die Prozesse der Versammlungsvorbereitungen und -durchführungen, speziell von Haupt-, Gläubiger- und Gesellschafterversammlungen zertifiziert. Hierunter fallen die Organisation, Terminplanung und -überwachung, das Einladungsmanagement, die Registration und Abstimmungen im Rahmen der genannten Versammlungsarten. Eine besondere Erwähnung im Rahmen der Zertifizierung findet dabei neben dem Veranstaltungsmanagement das Qualitätsmanagement der internen Softwareentwicklung mit den Bereichen Anforderungsmanagement, Projektierung, Entwicklung und Testing.